Kalendář

Techniky rozhovoru - seminář pro zaměstnance

Přestože schopnost dorozumět se začínáme nacvičovat od narození, mnohdy si s kolegy na pracovišti či s nejbližšími v soukromí nerozumíme tak, jak bychom si přáli. Nedokážeme naslouchat a mluvit, abychom na svoje komunikační partnery působili sympaticky, fundovaně a spolehlivě, a zároveň získali, co potřebujeme. Právě tyto dovednosti si v kurzu „Jak se prosadit v rozhovoru“ můžete zdokonalit. Chcete-li podpořit tvořivou a vstřícnou atmosféru na pracovišti, osvojte si nerutinní způsoby jednání se spolupracovníky, nadřízenými a klienty. Dokážete se pak vyjádřit konstruktivně, stručně a výstižně, informace získáte rychleji, vztahy s komunikačními partnery posílíte.

Cíle:

1. Zlepšit komunikativní vnímání

2. Procvičit vybrané techniky

3. Osvojit si psychologicky výhodné postupy v běžných pracovních situacích

4. Rozvinout svůj osobitý styl v každodenních situacích s partnery na pracovišti

Program:

1. Aktivní naslouchání

2. Pozitivní pojmenování

3. Asertivní jednání

4. Silný vyjadřovací styl (v konkrétních typech rozhovoru)

5. Adekvátní komunikace

6. Otevřený komunikační styl

7. Klíčové a krizové formulace vedoucího a podřízeného

8. Obrana proti manipulaci

9. Trénink pracovních rozhovorů